Términos y condiciones
PRIMERO: Introducción.
En este documento se fijan las principales condiciones y políticas de nuestra empresa, para la compra y uso del ticket.
SEGUNDO: Condiciones de Uso.
Al comprar un ticket el parque o pytspark.com, el cliente acepta todas las condiciones establecidas en el presente documento, junto a las condiciones ya establecidas en el reglamento del PYTS Park.
TERCERO: Uso permitido y Condiciones de Venta.
La Información personal de los clientes puede ser solicitada en cualquier momento por los representantes del parque. Asimismo el cliente está obligado a actualizar, completar y cambiar su información personal en el caso que se le requiera, con el objeto de mantener una correcta comunicación entre los clientes y el parque.
Toda la información que suministre el usuario deberá ser veraz. Por ello el cliente garantiza en este acto la autenticidad de todos los datos que suministre. De igual forma, será responsabilidad del cliente mantener toda la información actualizada a PYTS Park.
CUARTO: Condiciones de Compra.
Antes de confirmar la compra por medio de la página web, el cliente deberá revisar el detalle de la orden de compra. No está permitido realizar cambios, reembolsos, ni devoluciones de tickets una vez finalizado el proceso de compra. La transacción de compra quedará sujeta a condición suspensiva, hasta el momento de la verificación y posterior aceptación de la empresa emisora de la tarjeta (o cualquier otro medio análogo de pago elegido por el cliente). De esta manera no se considerará como completa una transacción mientras el parque no reciba la autorización de la institución respectiva. En caso que PYTS PARK no reciba dicha verificación y aceptación, la compra no se entenderá realizada. En el tiempo intermedio, desde que se acepta la compra, y no se reciba dicha aceptación, los tickets seleccionados se entienden disponibles para venta al público.
El parque podrá subcontratar, totalmente o parcialmente, el servicio de cobranza a sus clientes, previa suscripción de un contrato (entre PYTS PARK y el subcontratista) que asegure la privacidad de los datos.
Se deja constancia de que PYTS PARK no está obligado a efectuar devoluciones ni reembolsos por mal tiempo, o cualquier otro fenómeno o catástrofe natural que pueda ocurrir. Desde la compra del ticket, el riesgo de cualquier caso fortuito o fuerza mayor, que impida el uso del parque es de cargo del cliente.
PYTS Park se reserva el derecho a cerrar el Parque por los motivos señalados en el párrafo precedente.
Se declara expresamente que los tickets son emitidos al portador, por lo que no se pueden transferir a una tercera persona.
QUINTO: Política de entrega de ticket. Desde que se efectúa la compra por medio de la página web, la ticket será entregada vía web, a través del correo electrónico que el cliente tenga registrado en pytspark.com
SEXTO: Devoluciones.
En caso de cancelación de un evento en particular, de acuerdo a las leyes vigentes y por motivos distintos a caso fortuito o fuerza mayor, el parque procederá a realizar las devoluciones de los montos pagados a los clientes. Estos reembolsos se efectuarán previa autorización, coordinación y publicación de la información, por parte de la productora del evento.
En caso de cambios en las condiciones del evento, ya sea de fecha, horario o lugar, el parque procederá a la devolución de los montos pagados, única y exclusivamente a los clientes que lo soliciten.
En los casos en que PYTS Park trabaje con una productora de eventos, la responsabilidad de proceder con la devolución de dineros es de la productora.
SÉPTIMO: Servicio al Cliente. Ante consultas sobre nuestras políticas de uso del ticket, los clientes debe comunicarse al email contacto@pytspark.com
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